Indicar la publicidad: de qué responden las marcas

Cuando un creador te promociona a cambio de dinero, un regalo o una comisión, la publicación es tan anuncio tuyo como suyo. Los reguladores hacen responsables a las marcas de que esté identificada como publicidad, y una publicación sin indicar es un riesgo para ti, no solo para el creador.

Por qué también es problema tuyo

• Estados Unidos: la FTC espera que cualquier relación relevante se indique con claridad junto a la recomendación, y se fija tanto en el anunciante como en el creador.
• Reino Unido: la CMA puede multar directamente a las empresas por publicidad encubierta, y los códigos de publicidad exigen que los anuncios se reconozcan como tales a simple vista.
• Unión Europea: ocultar que un contenido es publicidad es una práctica comercial desleal.

Lo que hacemos nosotros

• Cada texto para compartir que preparamos para los creadores empieza con la indicación de publicidad.
• Se rechaza el texto que escribes para los creadores (tus condiciones, tu página, tus preguntas frecuentes, tus recursos, tus invitaciones y tus briefs) si les pide quitar u ocultar la indicación.
• Los creadores aceptan nuestra política de identificación de publicidad al registrarse, y un incumplimiento puede pausar sus enlaces.

Lo que deberías hacer tú

• Nunca pidas a los creadores que quiten la indicación, que la disimulen o que la pongan al final, ni siquiera en un mensaje privado.
• Hazlo un requisito escrito en cada brief: «Publicidad al principio del texto y en pantalla; la herramienta de colaboración pagada de la plataforma activada».
• Revisa las publicaciones cuando salgan, y pide que se corrijan si falta la indicación.
• Identifica tus anuncios hechos con contenido de creadores con la herramienta de colaboración pagada de la plataforma.

Afirmaciones honestas

No escribas guiones con afirmaciones que el creador no ha vivido, y nunca pidas reseñas que no escribió ni resultados que no obtuvo. Dales en cambio datos aprobados en tus recursos: qué hace el producto, cuánto cuesta y con qué funciona.