Una buena demo de software responde a una pregunta de quien la ve: «¿esto me resuelve el problema?». Si lo hace de una forma creíble, hace clic. Esta lección es una estructura que puedes reutilizar con cualquier herramienta.
Los cinco pasos
- Gancho. Empieza por el problema, con las palabras de quien te ve, no con el nombre del producto. «Antes me pasaba todos los viernes por la tarde persiguiendo facturas.»
- Problema. Enseña el dolor un momento: la hoja de cálculo caótica, las diez pestañas abiertas, el copiar y pegar. La gente reconoce su propio caos.
- Enséñalo funcionando. Un flujo real, de principio a fin, en una pantalla real. No hagas un tour por todas las funciones; quien te ve quiere ver su trabajo hecho.
- Resultado. Qué cambió para ti: el tiempo ahorrado, la tarea terminada, el caos resuelto. Solo lo que de verdad conseguiste.
- Siguiente paso. Cómo probarlo: «El enlace está en mi bio. Hay un plan gratuito, y con mi código tienes un descuento el primer mes.» Di cuánto cuesta, para que nadie haga clic esperando otra cosa.
Ganchos que funcionan con el software
- «Dejé de hacer esto a mano.»
- «La herramienta que abro cada mañana antes que el correo.»
- «Seguramente sigues haciendo esto de la forma lenta.»
- «Probé todas las herramientas para esto. Esta es la que me quedé.» (Solo si es verdad.)
- «Este es todo mi sistema para esto, de principio a fin.»
Grábalo bien
- Graba la pantalla a resolución completa y luego haz zoom en la parte que importa. Una ventanita con un texto que nadie puede leer hace que la gente se vaya.
- Agranda el cursor y ve más despacio cuando hagas clic en algo importante.
- Desactiva las notificaciones y cierra todo lo privado: correo, mensajes, datos de otros clientes. Usa una cuenta de demostración si tus datos reales son de otra persona.
- Añade subtítulos. Mucha gente ve los vídeos sin sonido.
- Tu cara en una esquina ayuda: la gente se fía más de una persona que de un cursor.
Corto o largo
Los vídeos cortos en vertical funcionan para un flujo y un resultado. Los vídeos más largos en YouTube funcionan para un recorrido completo, con capítulos para que cada cual salte a su parte. En cualquier caso, la indicación de publicidad va primero.
La indicación
Muestra «Publicidad» en pantalla al principio, dilo, ponlo primero en el texto o en el título, y activa la herramienta de colaboración pagada de la plataforma. Con el público adecuado no te cuesta nada, y es ese público el que se registra.
Ponte a prueba
Una comprobación rápida. No se envía nada.